Wir freuen uns, dass wir Ihnen die Ergebnisse unserer Kundenzufriedenheitsumfrage präsentieren können.
Ein großes Dankeschön an alle Teilnehmer. Die Auswertung der Ergebnisse hat und wird uns auch in Zukunft weiterhelfen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Um volle Transparenz zu gewährleisten, möchten wir Ihnen hier die Ergebnisse präsentieren.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einem Bekannten, Kollegen oder Freund weiterempfehlen?
extrem wahrscheinlich
26.53%
sehr wahrscheinlich
67.35%
unentschlossen
2.04%
sehr unwahrscheinlich
4.08%
Wie bewerten Sie die Zuverlässigkeit der QMK GmbH?
sehr gut
67.35%
gut
24.49%
zufrieden
2.04%
ausreichend
2.04%
mangelhaft
4.08%
Wie zufrieden sind Sie mit der Termingestaltung durch die QMK GmbH?
sehr gut
57.14%
gut
36.73%
zufrieden
6.12%
Wie zufrieden sind Sie mit dem Preis- und Leistungsverhältnis der QMK GmbH?
sehr gut
18.37%
gut
55.1%
zufrieden
14.29%
mangelhaft
4.08%
nicht beurteilbar
8.16%
Wie beurteilen Sie die Qualität der Arbeit durch die QMK GmbH?
sehr gut
63.27%
gut
28.57%
zufrieden
2.04%
mangelhaft
4.08%
nicht beurteilbar
2.04%
Wie zufrieden sind mit der Kundenbetreuung durch die QMK GmbH?
sehr gut
57.14%
gut
30.61%
zufrieden
6.12%
ausreichend
2.04%
mangelhaft
2.04%
nicht beurteilbar
2.04%
Wie kompetent ist die QMK GmbH Ihrer Meinung nach?
sehr gut
56.25%
gut
29.17%
zufrieden
2.08%
mangelhaft
4.17%
nicht beurteilbar
8.33%
Wie zufrieden sind Sie hinsichtlich der Freundlichkeit der Mitarbeiter?
sehr gut
77.55%
gut
18.37%
zufrieden
2.04%
nicht beurteilbar
2.04%
Wie zufrieden sind Sie mit der Angebotserstellung durch die QMK GmbH?
sehr gut
45.83%
gut
31.25%
zufrieden
8.33%
mangelhaft
2.08%
nicht beurteilbar
12.5%
Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen der QMK GmbH insgesamt?
sehr zufrieden
87.76%
einigermaßen zufrieden
8.16%
sehr unzufrieden
4.08%
Was gefällt Ihnen an der QMK GmbH besonders gut?
Was gefällt Ihnen an der QMK GmbH nicht?
Haben Sie für QMK GmbH Verbesserungsvorschläge ?
Wir sagen noch einmal vielen Dank für Ihre Teilnahme sowie Ihr offenes und wertvolles Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Sollten Sie noch weitere Verbesserungsvorschläge oder Anmerkungen im allgemeinen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da.